Devenir assistante virtuelle freelance : le parcours et les conseils de Chloé
Tu rêves de devenir assistante virtuelle freelance et de te lancer dans une carrière indépendante qui allie relationnel et liberté ?
Dans cet article, je te partage le parcours inspirant de Chloé qui exerce en tant qu’assistante virtuelle freelance.
Découvre ses missions, les outils indispensables, les compétences clés et ses meilleurs conseils pour réussir dans ce métier.
Prêt·e à en apprendre plus et à te projeter dans cette aventure ? Lis vite la suite !
Sommaire :
- Le parcours de Chloé pour devenir assistante virtuelle freelance
- Pourquoi avoir choisi l’entrepreneuriat ?
- Les missions en tant qu’assistante virtuelle indépendante
- Les outils à maitriser en tant qu’assistante virtuelle freelance
- Les qualités et compétences indispensables pour devenir assistante virtuelle freelance
- Comment se former pour rester à jour ?
- Comment trouver des clients ?
- Une anecdote / un projet important
- Les meilleurs conseils pour devenir assistante virtuelle freelance
Chloé, peux-tu te présenter ainsi que ton métier d'assistante virtuelle ?
Je m’appelle Chloé Gille, j’ai bientôt 30 ans, je vis à Lille, je suis mariée et jeune maman !
Je suis assistante virtuelle, et j’accompagne au quotidien des entrepreneurs passionnés qui souhaitent développer leur activité sans s’épuiser à tout gérer seuls.
Mon rôle est de les aider à reprendre le contrôle de leur temps, à retrouver de la clarté dans leur organisation, et à se concentrer sur ce qu’ils font de mieux : leur cœur de métier.
Quel a été ton parcours pour devenir assistante virtuelle freelance ?
Honnêtement, rien ne me prédestinait à ce métier !
J’ai commencé par des études de médecine, mais j’ai vite compris que ce n’était pas fait pour moi. Je me suis alors orientée vers une licence en ingénierie de la santé. Par la suite, j’ai intégré une école de commerce, Rennes School of Business, après avoir réussi les concours d’admission parallèle.
Ces années d’études ont été rythmées par des stages, des projets et plusieurs expériences à l’étranger. C’est ce mode de vie plus libre et plus ouvert qui m’a profondément marqué.
C’est après la période du Covid que mon mari et moi avons décidé de nous lancer dans une aventure de vie : parcourir toute la Panaméricaine, du Canada à l’Argentine. Ce projet, aussi fou qu’excitant, nécessitait un mode de travail flexible, que je pouvais exercer en toute autonomie, sans bureau fixe.
En creusant les possibilités du travail à distance, j’ai découvert le métier d’assistante virtuelle. Une révélation ! C’est un métier qui combine à la fois rigueur, polyvalence, relationnel, autonomie et soutien… Tout ce que j’aime. Je me suis formée sur le tas, en me lançant directement dans l’entrepreneuriat, et je n’ai jamais regretté cette décision.
Pourquoi as-tu choisi l'entrepreneuriat pour exercer ton métier d'assistante virtuelle ?
Je viens d’une famille d’entrepreneurs, alors ce mode de fonctionnement m’était déjà familier. Je savais ce qu’il pouvait offrir en termes de liberté, mais aussi de responsabilités.
Ce que je recherchais avant tout, c’était la possibilité de travailler à mon rythme, selon mes propres règles. Être libre de choisir mes projets, mes clients, mon emploi du temps.
Mais au-delà de la liberté, il y a aussi une dimension humaine très forte : quand on est assistante virtuelle, on développe une vraie relation de confiance avec ses clients. Ce sont des partenariats durables, où l’on se sent vraiment utile.
C’est cette combinaison entre autonomie, flexibilité, utilité et impact qui m’a donné envie de construire mon propre chemin professionnel.
Quelles sont tes missions en tant qu'assistante virtuelle ?
Je propose des accompagnements personnalisés, qui varient selon les besoins de chaque entrepreneur. Mon objectif reste le même : faire gagner du temps, de l’énergie et de la clarté à mes clients.
Voici quelques exemples de missions que je prends en charge :
- Gestion des emails, messages privés, et demandes entrantes
- Customer care
- Suivi administratif : relances de paiements, factures, devis
- Création et gestion de formations en ligne
- Montage et mise en ligne de podcasts
- Planification de contenu (mails, posts, publications diverses)
- Organisation de plannings, de rendez-vous, gestion d’agendas
Chaque collaboration est construite sur-mesure : je m’adapte au mode de fonctionnement de l’entrepreneur, à ses outils, à ses valeurs et à ses priorités.
Quels sont les outils indispensables à maitriser selon toi pour être une bonne assistante virtuelle freelance ?
Je crois qu’un bon outil, c’est surtout celui que ton client utilise.
Cela dit, certains reviennent souvent. Voici ceux que je retrouve chez mes clients (et que j’aime particulièrement) :
- Organisation & gestion de projet : Notion, ClickUp, Trello
- Formations en ligne : ThriveCart, Système.io, Kajabi, Podia, Digiforma
- Création de visuels : Canva, Photoshop, Illustrator
- Emailing & newsletters : Mailerlite, ConvertKit, Mailchimp
- Planification de rendez-vous : Calendly, Zcal
- Facturation & compta : Freebe, Henrii, Tiime, Quaderno
Mais ce qui compte surtout, c’est l’envie d’apprendre. Quand on débute, on ne connaît pas tous les outils. Mais avec la curiosité et la pratique, on devient rapidement à l’aise sur une grande variété de plateformes.
Quelles sont les qualités et compétences indispensables pour exercer ton métier ?
Pour moi, les qualités humaines sont aussi importantes que les compétences techniques. Voici celles qui, selon moi, font vraiment la différence :
La réactivité : c’est ce qui fait, pour moi, toute la différence. Répondre rapidement, c’est montrer qu’on est présente, fiable, impliquée. C’est aussi rassurer l’entrepreneur, qui peut continuer à avancer sereinement, sans se demander si la tâche est bien prise en compte.
L’organisation : on jongle souvent avec plusieurs projets en parallèle, donc une bonne structure est indispensable.
L’autonomie : en tant qu’indépendante, on doit savoir prendre des initiatives et résoudre les problèmes sans attendre.
La communication : savoir poser les bonnes questions, reformuler clairement, anticiper les besoins…
Et bien sûr : la fiabilité. Quand on confie une partie de son business à quelqu’un, on a besoin de pouvoir lui faire confiance à 100 %.
Comment te formes-tu pour rester à jour dans ton domaine ?
Je me forme en continu, mais de façon très ciblée. Je n’ai pas besoin d’une énième grosse formation théorique : je préfère aller droit au but, sur un sujet spécifique.
Je m’inscris régulièrement à des masterclass, des workshops, ou des newsletters de pros du digital. Je participe aussi régulièrement au bundle Kaching, qui propose des formations de qualité à petit prix.
Mais ce que je trouve le plus formateur, ce sont les échanges avec d’autres indépendants : on se partage nos astuces, nos découvertes, nos réussites comme nos galères. C’est une mine d’or.
En tant qu'assistante virtuelle freelance, comment trouves-tu tes clients ?
C’est la question qui me faisait le plus peur quand je me suis lancée. Je ne suis pas naturellement à l’aise avec la communication, encore moins avec la prospection.
J’ai donc commencé par créer un site internet, puis j’ai timidement commencé à publier sur Instagram et LinkedIn. Finalement, ce sont les offres partagées sur Instagram qui m’ont permis de décrocher mes premiers contrats.
Petit à petit, le bouche-à-oreille a pris le relais. Mes clients me recommandent volontiers, et je reçois régulièrement des demandes entrantes. Aujourd’hui, mes contrats sont souvent longs, ce qui me permet de construire des collaborations solides dans la durée.
Peux-tu partager une anecdote ou un projet dont tu es particulièrement fier·e ?
Oui ! Après mon congé maternité, j’étais un peu stressée. J’avais peur que mes clientes ne veuillent pas poursuivre la collaboration, qu’elles aient trouvé quelqu’un d’autre ou qu’elles aient évolué sans moi.
Et finalement… je n’ai perdu aucun client.
Au contraire, toutes m’attendaient avec bienveillance, impatience et enthousiasme. C’était un moment très émouvant, qui m’a confirmé que j’avais su construire des relations de qualité, basées sur la confiance et le respect mutuel.
Quels conseils donnerais-tu à quelqu’un qui souhaite se lancer dans l'assistanat digital en freelance ?
Commence avec ce que tu sais déjà faire : pas besoin de maîtriser 15 outils ou d’avoir 10 ans d’expérience. Valorise tes compétences actuelles et construis à partir de là.
Sois visible : même une communication simple, authentique et régulière peut faire la différence. Dis aux gens ce que tu fais, et pour qui tu le fais.
N’attends pas d’être prête à 100 % : c’est l’action qui crée la confiance. Envoie ce message, réponds à cette annonce, lance-toi.
Et surtout : ne reste pas seule. Le chemin de l’indépendance est plus riche quand on est bien entouré.
Un grand merci à Chloé pour avoir partagé son expérience et ses précieux conseils sur le métier d’assistante virtuelle.
J’espère que cet article t’a inspiré et donné des pistes concrètes pour te lancer ou progresser dans ce domaine. Tu peux retrouver son travail sur son site web et la suivre sur Instagram @chloe.avirtuelle ou sur LinkedIn.
Si tu veux aller plus loin et être accompagné·e dans ton aventure entrepreneuriale, n’hésite pas à suivre mon challenge gratuit pour trouver tes premiers clients.
À toi de jouer !
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